Вопросы

В опросах Snapshots может участвовать любой житель Латвии в возрасте от 18 до 74 лет. В опросах нельзя участвовать работникам медиа агентств, рекламных, PR агентств, и другим представителям этой сферы, работающим в масс-медиа, а также работникам исследовательских компаний.
Snapshots проводит регулярное привлечение новых участников опросов, вовлекая потенциальных респондентов как по телефону, так и в интернет-среде. Если Вы получили приглашение, постоянным участников опросов Snapshots можно стать, полностью заполнив основную демографическую информацию о себе в регистрационной анкете респондента. Регистрационная информация каждого респондента будет проверена. Если все информационные поля не будут заполнены корректно, или у организаторов опросов возникнут сомнения о правдивости предоставляемой информации – в регистрации будет отказано. Механизмы проверки пользователей разработаны, основываясь на принятую международную практику.
Предоставляемая Вами информация определяет то, какие опросные анкеты вы будете получать. Данная информация будет использована для определения целевой группы. Очень Важно, чтобы Вы предоставили точную информацию о себе, поскольку это позволит Вам чаще участвовать в опросах на интересующие Вас темы и претендовать на мотивационные призы, а нам – обеспечит успешное проведение исследования.
Snapshots осознает ответственность, которую берет на себя, храня информацию об участниках опросов. Предоставляемые Вами ответы всегда будут проанализированы, уважая анонимность каждого отдельного респондента. Заказчикам исследования мы отдаем данные только в обобщенном виде, исключая любую возможность идентификации ответов с конкретным человеком. Таким образом, Snapshots гарантирует неразглашение Ваших личных данных третьим лицам, а также неиспользование их для каких-то других целей, кроме как для анализа полученных опросных данных.
Каждый раз, когда в опрос включены адресованные Вам вопросы, Вы получите приглашение принять участие в новом опросе на свой адрес э-почты.
Участие в любом опросе Snapshots является абсолютно добровольным. Не заполнив анкету, Вы теряете возможность получить пункты.
Участие в опросах можно прекратить, подтвердив отказ об участии в дальнейших опросах в своем профиле респондента. Прекратив участие в опросах Snapshots, ранее накопленные, и, не обменянные на призы пункты, будут удалены.
Панель опросов Snapshots разработана таким образом, чтобы на заданные вопросы было удобно отвечать как с компьютера, так и с мобильных устройств – смартфона и планшетного компьютера, используя наиболее удобный для себя интернет-браузер.
Если Вы длительное время не получали уведомлений об опросах, этому могла служить одна из нескольких причин: 1) Вы не заполнили полностью регистрационную анкету и подтвердили предоставленную в ней информацию; 2) Вам отказано в участии в опросах Snapshots; 3) Вы не соответствуете целевой группе исследований; 4) Уведомления на Ваш адрес э-почты по техническим причинам приходят не в папку «входящие», а появляются в списке других писем (напр., вместе с уведомлениями из социальных сетей и т.п). Для уточнения причины просим связаться с нами, написав на адрес э-почты: snapshots@snapshots.lv.
Для того чтобы возобновить пароль, Вам нужно нажать на ссылку “Забыли пароль?”, находящуюся под полями для ввода адреса э-почты и пароля. После совершения этого действия, на Ваш адрес э-почты будет отправлена ссылка, открыв которую, вы сможете заново идентифицировать свой пароль пользователя Snapshots.
Имя пользователя (адрес э-почты ) можно изменить в разделе профиля респондента «Мой профиль», нажав на ссылку «Редактировать профильные данные». После совершения изменений, обязательно подтвердите это, нажав на кнопку “Сохранить”.
Переход к следующему вопросу не работает, если вы полностью не соблюли инструкцию заполнения ответа на вопрос (напр., не просмотрели до конца прикрепленное видео, не дали свой ответ в каждом ряду страницы и т.п.). Если условия заполнения вопроса соблюдены, но переход так и не работает, свяжитесь, пожалуйста, с нами: snapshots@snapshots.lv.